Cette page explique quelles données nous collectons, pourquoi, combien de temps nous les conservons et quels sont vos droits. Elle s'applique au site pergola-bioclimatique-montpellier.fr.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est GP SERVICES, SIRET 493182901. Pour toute question relative à vos données : contact@pergola-bioclimatique-montpellier.fr.

Finalités du traitement

Les données transmises via les formulaires (nom, email, téléphone, description du projet) servent uniquement à traiter votre demande de devis : vous recontacter et, le cas échéant, vous transmettre une proposition.

Base légale

Le traitement de votre demande repose sur votre consentement, recueilli par la case à cocher obligatoire du formulaire (jamais pré-cochée).

Mesure d'audience

Aucune mesure d'audience n'est posée par défaut. Aucun traceur, aucun script de statistiques et aucun pixel n'est chargé sur les pages du site. La compréhension du trafic repose côté éditeur sur Google Search Console, qui n'implique aucune balise ni aucun cookie sur votre navigateur. La seule mesure effectuée concerne les demandes de devis elles-mêmes : la page d'origine du formulaire et, le cas échéant, les paramètres de campagne (utm, gclid) sont enregistrés avec votre message pour savoir quelle page a produit la demande.

Cookies

  • Cookies essentiels : ils assurent le fonctionnement du site et la mémorisation de votre choix en matière de cookies (cookies_accepted / cookies_refused). Durée de conservation : 12 mois.
  • Aucun cookie de mesure d'audience n'est déposé.
  • Aucun cookie publicitaire, de réseau social ou de partage avec des partenaires n'est déposé.

Vous pouvez à tout moment modifier votre choix en effaçant les cookies de votre navigateur, ce qui réaffichera le bandeau de consentement.

Durée de conservation

Les données transmises via les formulaires sont conservées 36 mois à compter du dernier contact, puis supprimées.

Destinataires

Vos données sont destinées au professionnel en charge de votre demande. Elles ne font l'objet d'aucune vente et d'aucun transfert hors de l'Union européenne, sauf obligation légale contraire.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, écrivez à contact@pergola-bioclimatique-montpellier.fr.

Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou en ligne sur cnil.fr.